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家居商城如何面对网络消费年轻化趋势

编辑:西安张家港益成机械有限公司   字号:
摘要:家居商城如何面对网络消费年轻化趋势
继淘宝“双十一”促销大战圆满落幕之后,“双十二全民疯抢”活动再创中国网络销售记录,12.12日当天共有1.2亿用户在淘宝消费,几乎赶上全国总人口的十分之一。而在对这些消费人群的分析中,我们可以明显发现,年轻人占据了网购的主要比例。而且从以往的数据分析来看,年轻化趋势早就成为了中国网购消费群体的重要特征。(据2010年的中国网购消费群体分析调查报告显示:中国网购消费群体中近半数是刚刚走上工作岗位的小白领和大学生,平均年龄在18岁到 24岁之间,合计占比高达42.5%;另有近半数是社会主流的中产阶层,平均年龄在25至33岁之间,合计占比达42.7%。)

那对于刚刚涉足电子商务的家居行业,应该采用何种方式来满足这些消费者的需求呢?这就要从这些消费者的群体特征来分析:

首先,产品多样化是吸引年轻消费群体的重要手段

年龄在18岁到33岁之间的年轻人属于“8090”一代,从小在衣食无忧的生活环境中长大,对于消费有着非常个性化的需求。他们喜欢不落俗套、与众不同,所以只有多样化、个性化的产品才能满足这个群体。

其次,绿色环保成为年轻化消费者的消费时尚

年轻一代是伴随着中国工业化的兴起长大的,他们亲眼目睹了童年时代的新鲜空气变得越来越污浊,河水日益飘满垃圾,而同时国外环保理念的风行,也让国人意识到环保对健康的重要影响,在中外文化的洗礼之下,许多年轻人成了绿色环保理念的实践者。在中国家具行业频现“甲醛门”的当下,消费者对于绿色环保家具有着越来越强烈的需求。对此,主推绿色环保家具的安居商城特别注重,“比如,安居商城选取的红苹果家具就是以环保健康著称业内的知名绿色品牌。”安居商城工作人员如是说。

最后,增值消费提供个性化服务

不仅对于个性化产品,年轻人对于个性化服务也有着自己的理解。随着同质化竞争越来越严重,普通的服务模式已经吸引不了年轻消费群体的眼球,只有结合了当今网络流行趋势和年轻人消费习惯的电商服务模式,才能让颇有些“挑剔”的年轻消费者“眼前一亮”。

对于家居电子商务来说,在产品的质量已经得到保障的前提下,提升用户购买体验成了吸引年轻消费群体的重要方式。在探索用户体验模式的道路上,安居商城又给了用户一个惊喜。安居商城融合了3D高新科技的优势,以及传统家具行业与房地产行业紧密相关联的特征,开发出一套可以在生动逼真的3D户型中演示3D家具摆放效果的用户体验模式。为许多年轻消费者节省了许多装修和选购家具的烦恼,而且整个体验过程被设计得如同玩网络游戏一般有趣,得到大批年轻消费者的青睐。

当然,中国的家居电子商务还在以惊人的速度继续前进。所以,我们不妨期待,在未来年轻化消费者群体将得到更多意想不到的消费体验。
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